[权10]bmw 附件嘉年华中奖小熊或者U盘等的没有收到的怎么投诉

国产好菇凉　1970-01-01 08:00:00

1月9号参加的活动，大概有4个微信参加的活动，一直没有收到奖品，先是咨询了在线客服，登记了中奖信息，然后电话客服来电告诉我，后台查不到任何中奖的信息。所以是没有中奖。直接进行了宝马客服的投诉，今天开发游戏的公司来电了，说是后台只能查询到领奖信息，查询不到任何微信、游戏记录、抽奖信息，不能算是中奖。这个怎么办呢，太气人了！准备投诉到12135，不知道怎么找到要投诉的具体公司，之前是从吧友分享的连接里面点进去参加的活动，具体的公众号是哪个？
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